Accrochage : faire son constat en ligne, c'est facile

Après un accident avec votre véhicule et en cas de constat à l’amiable, vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés pour signaler le sinistre à votre assurance. Depuis fin 2014, il est possible de faire son constat en ligne grâce au e-constat. Suivez le guide.

Restez informée

Même s’il n’a pas encore détrôné le formulaire papier traditionnel, le e-constat est de plus en plus utilisé par les Français. Application officielle des assureurs français, l’appli e-constat permet de faire son constat à partir de son smartphone ou de sa tablette, et donc de transmettre plus rapidement à son assureur un document ayant la même valeur juridique qu’un constat papier.

Quand peut-on faire un constat en ligne ?

L’application e-constat peut être utilisée pour n’importe quel accident ayant eu lieu en France, impliquant 2 véhicules maximum (tous immatriculés et assurés en France) et n’ayant causé aucun blessé. Par exemple, un accident impliquant deux voitures et un scooter devra être déclaré via un formulaire papier. Attention néanmoins, il n’est pas toujours utile de déclarer chaque sinistre.

Comment faire un constat en ligne ?

Pour faire votre constat en ligne, c’est très simple :

– Téléchargez l’application e-constat à partir du site officiel, ou directement via l’App Store si vous avez un iPhone, ou encore via Google Play si vous avez un téléphone fonctionnant sous Android (l’appli n’est pas encore disponible pour les Windows Phone).
– Lorsque survient un accident remplissant les conditions citées ci-dessus, vous ouvrez l’application sur votre smartphone ou votre tablette (pensez à vous mettre en sécurité si vous faites cette démarche sur les lieux de l’accident).
– Remplissez l’ensemble des informations requises, qui sont similaires à celles demandées traditionnellement lors d’un constat papier (sur ce e-constat, vous pouvez ajouter directement des photos pour prouver les dégâts matériels et réaliser le croquis de l’accident directement depuis votre mobile).
– Vérifiez bien que toutes les informations remplies sont exactes.
– Signez le constat avec le doigt sur votre écran tactile, puis validez pour envoyer le constat à votre assurance.

Vous recevrez un SMS confirmant la saisie et l’envoi de l’e-constat, ainsi qu’une version PDF de votre constat envoyé à votre boîte e-mail.

Source: Lire L’Article Complet